不怕,是因为有颗热忱的心(说香港)

2020-03-28 人民网-人民日报海外版 小字

警察抗疫专队成员罗伊玲。
新华社记者 吴晓初摄

香港警察抗疫专队对义工提出“四不”和“一心”要求:不怕早、不怕晚、不怕远、不怕接触。一心,就是服务香港市民的心。

一名女子气势汹汹,拒绝佩戴电子手环。拍桌子、打板凳,她不停在入境香港的地方大吵大闹。

僵持到夜里11点,这名下午2点半就入境香港的女子,在抗拒了8个半小时之后,终于答应佩戴监控她居家隔离的电子手环。

这是李康妮在工作中的一段亲身经历。

罗伊玲的奇遇则是在隔离中心遇到的一位正在隔离的意大利人,喝自己带的酒到大醉,然后再向义工要酒。

什么样的人都有。甚至还有人要求义工为正在隔离的自己天天送肥牛吃……

日前,香港特区政府为因应新冠肺炎疫情全球大流行,出台果断严厉的措施,对从境外国家和地区抵港的人士进行强制检疫。

为应对突然增加的检疫工作量,支援特区政府抗击新冠肺炎疫情的工作,香港警务处设立了200多人的警察抗疫专队,由80名现役警察和130名退休警察组成。

李康妮和罗伊玲就是两名专队成员。两人腰背挺拔,这出于她们多年的职业习惯和训练。

——她们是,或曾经是警察。罗伊玲仍然在任,李康妮已经退休。

充当隔离人士“服务员”

“2月26日,晴,今天是我第一天上抗疫班,之前有同事千叮万嘱带多一套衣服,下班的时候更换,鞋子要穿防水鞋,最后泡过漂白水才能离开,我觉得有点夸张,自己考虑了一下,这个不能省……”

从来没有写日记习惯的罗伊玲,感觉防疫义工的工作是个大事,写下了防护心得。

罗伊玲和其他后勤警员一起为集中隔离人士送餐、送物资,带他们去看医生,充当他们的“服务员”。

因为有传染风险,每次值班,罗伊玲需要戴上口罩和手套,穿上防护衣,从头包到脚。

第一次被教怎么穿防护衣,全套装备上身,来自香港警察学院的总督察罗伊玲在心里惊呼:啊,居然要这样?

结束工作,脱防护衣需要洗7次手,因为感染风险最高的时刻就是脱防护服的时候。为了保护好家人,罗伊玲会在完成检疫中心工作后,返回警署洗澡更衣,再回家。

当一天义工,需要耗时14个钟头。在繁忙的日常工作中,罗伊玲每周会抽一到两天时间去抗疫专队。

只为让街坊邻居安心

退休警察义工负责在深圳湾口岸、港珠澳大桥香港口岸和香港国际机场协助入境人士佩戴电子手环,以便特区政府追踪定位居家隔离人士。

李康妮需要帮无法用自己手机分享定位的入境人士,戴上一条类似在医院佩戴的白色手带,在脚踝系上一个火柴盒大小的定位器,再连接好一部智能手机,这才算成功佩戴上电子手环。

这样的操作顺利的需要10分钟,遇上难缠或是不愿佩戴电子手环的人,李康妮需要不厌其烦地解释。

很多老人没有智能手机,有手机的也只会接打电话,所以要耐心教他们如何佩戴和使用智能手环。电子手环是防水的,虽然戴着不习惯,但还是得提醒他们“必须24小时全天佩戴,睡觉和洗澡都不能摘。”

按照规定,居家隔离者下楼买菜或是出门扔垃圾都不可以,“待在家里才能让你的街坊邻居安心啦”。

一个月来说了太多的话,让原本气管敏感的李康妮嗓音更加沙哑,得靠润喉片和多喝水来缓解不适。

第一时间冲在最前面

这个活是她们自己自愿做的,没有薪酬,要求却不少。警察抗疫专队对义工提出“四不”和“一心”:不怕早、不怕晚、不怕远、不怕接触。一心,就是服务香港市民的心。

其实香港警察义工队向来十分踊跃,已有超过30支队伍,平均每年为社会服务逾10万小时。“非典”期间,封锁被感染的淘大花园时,警方就要在防疫人员到达现场前封锁出入口。处理防疫工作,香港警察必须站在最前方。

在罗伊玲和李康妮这样的警察义工参与工作时,她们的同行香港警察已派人驻守口岸,协助执行检疫令。此外,警方还承担起突击检查在家受检疫人士的工作,如有人违反检疫令或拒绝听从指示,威胁社区健康,警方也会不客气地介入执法。

某天,一位高大的叔叔与罗伊玲聊天,夸她们服务很到位。

他说:“我60岁身强力健,你们民安队还收不收人?”那一瞬间,罗伊玲反应不过来,回答说“我是警察……”

他愣了一下,问道:“警察为什么要做这些工作?”

身着防护服的罗伊玲说:“有需要就做啦。”

大叔挤出一句“辛苦”,匆匆结束谈话。

罗伊玲有点耿耿于怀。她明白为什么大叔听到她是警察,一转身就离开了。持续半年以上的修例风波中,香港警察承担起止暴制乱的重任,因此遭受诬蔑、诽谤、起底和暴力攻击。虽然很多香港市民是撑警的,但仍有不少人对警察心怀芥蒂。

但罗伊玲相信,有朝一日,更多人能够理解香港警察的心。至少这位大叔看到了近在咫尺的香港警察是什么样的。

在日记中写下大叔的事,罗伊玲又续写一句电影对白:“有一口气,点一盏灯,有灯就有人,念念不忘,必有回响。”

她对自己说:加油!

(据新华社香港电)

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